附件3: |
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2019年11月紫陽熱線4411111和安康市12345便民服務工單辦理情況匯總(鎮) |
序號 |
工 單 內 容 |
承辦單位 |
工單數(個) |
辦理情況 |
回訪評價 |
1 |
謝女士舉報謝昌順違規享受貧困戶搬遷政策,希望相關部門核查處理。 |
城關鎮 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
關機 |
2 |
陳先生反映大力灘村建筑垃圾未進行清理。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
3 |
某女士反映紫陽縣幼兒園至河堤的道路旁臺球桌清理問題。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
4 |
劉女士反映燃燒枯枝異味污染環境。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
5 |
夏女士希望相關部門調查核實,盡快解決房屋漏水現象。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
6 |
王先生求助相關部門協調維修祖墳。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
關機 |
7 |
廖先生求助相關部門盡快下發建房補助金。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
8 |
劉先生求助相關部門清理鐵路家屬院化糞池污水。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
9 |
吳先生反映新桃村1組停水影響村民日常生活。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
10 |
謝女士求助相關部門清理新桃村5組路面泥土。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
11 |
于先生求助相關部門盡快下發田地補償款。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
12 |
李先生建議對寵物狗加強監管。 |
城關鎮 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
13 |
李先生反映農商家屬院廁所污水滴入自家房頂。 |
1 |
接到該督辦單以后,我單位正在積極核實調查處理。 |
滿意 |
14 |
劉女士反映鐵路家屬院的廁所污水排放管道堵塞現象。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
15 |
汪先生反映紫陽縣高速路口處垃圾堆放嚴重。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
16 |
任先生求助相關部門盡快辦理社保卡。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
17 |
某先生舉報雙坪村貧困戶大擺宴席。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
18 |
崔先生反映大力灘村補修村路未預留便道 。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
19 |
某先生求助相關部門盡快解決道路通行問題 。 |
1 |
已轉辦城關鎮政府核實處理并辦結。 |
無法評價 |
20 |
胡先生希望相關單位幫助解決工資拖欠問題。 |
東木鎮 |
1 |
已轉辦東木鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
21 |
唐先生希望有關部門能延遲拆除房屋時限。 |
1 |
已轉辦東木鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
22 |
唐先生咨詢舊宅基地騰退補助政策。 |
1 |
已轉辦東木鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
23 |
歐女士希望相關部門幫助協調疏通下水管道。 |
東木鎮 |
1 |
街道社區接群眾反映,集鎮3期8號樓下水道堵塞,街道社區兩委干部到現場查看,屬于群眾使用不當造成堵塞。鎮政府已安排街道社區對下水管道進行疏通,目前正在大面積開挖疏通中,將盡快疏通管道。 |
關機 |
24 |
鮮先生希望相關部門調查核實避災生態搬遷3萬元補助款發放情況。 |
1 |
已轉辦東木鎮政府核實處理并辦結。 |
無法評價 |
25 |
曾先生反映馬家莊村騰退問題。 |
洞河鎮 |
1 |
已處理。 |
不滿意 |
26 |
李先生求助相關部門盡快發放房屋拆遷補助款。 |
1 |
洞河鎮將協調縣財政局盡快把李先生的房屋補償款補助到位。 |
拒訪 |
27 |
徐先生求助相關部門解決房屋漏水現象。 |
1 |
洞河鎮云峰村包聯包門已聯系原施工方盡快進行修繕。 |
拒訪 |
28 |
曾先生咨詢馬家莊村8組組長舊宅騰退補助標準。 |
1 |
舊房騰縣政府出臺的退補助標準,請見附件。 |
滿意 |
29 |
某先生反映村級道路不通問題。 |
1 |
洞河鎮已讓施工方將障礙清除,道路已暢通。 |
滿意 |
30 |
李先生反映修建541國道損壞房屋問題。 |
1 |
已轉辦洞河鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
31 |
徐先生求助盡快下發剩余占地補償款。 |
1 |
調查,修建洞河鎮云峰村安置點老板陳旭征用徐先生土地屬實,但無補償協議,鎮政府確定由聯村領導和包聯部門組織雙方進行協調處理,爭取將補償款全部兌付到位。 |
拒訪 |
32 |
周女士希望相關部門幫助解決房屋墻壁漏水問題。 |
高橋鎮 |
1 |
已轉辦高橋鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
33 |
楊先生反映自家房屋存在安全隱患。 |
1 |
已轉辦高橋鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
34 |
王女士咨詢80元/平米舊宅騰退補助標準是否合理。 |
1 |
已轉辦高橋鎮政府核實處理并辦結。 |
關機 |
35 |
梅先生希望相關部門幫助解決安全住房問題。 |
1 |
已轉辦高橋鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
36 |
同先生反映雙龍村3組停水。 |
1 |
已轉辦高橋鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
37 |
梁先生反映權河村5組排水溝質量問題。 |
1 |
已轉辦高橋鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
38 |
趙先生求助相關部門幫助解決安全住房。 |
1 |
已轉辦高橋鎮政府核實處理并辦結。 |
無法評價 |
39 |
王先生請相關部門協調人財保險公司的賠償問題。 |
高灘鎮 |
1 |
已轉辦高灘鎮政府核實處理并辦結。 |
關機 |
40 |
葉先生求助相關部門幫助討要拖欠工資問題。 |
1 |
已轉辦高灘鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
41 |
何先生反映村上拆房泥土散落至圈舍、損壞圈舍墻體。 |
1 |
接此信訪后,我鎮包聯領導已與施工隊協調,施工隊承諾會盡快清理圈舍周圍泥土,恢復原貌。 |
不滿意 |
42 |
伍先生反映拆遷施工導致損壞房屋、占地未給予補償款。 |
1 |
已轉辦高灘鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
43 |
王先生求助相關部門盡快發放建房補助款。 |
高灘鎮 |
1 |
已轉辦高灘鎮政府核實處理并辦結。 |
關機 |
44 |
程先生反映朝陽村河道內水污染影響八廟村村民用水。 |
1 |
已轉辦高灘鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
45 |
李先生求助相關部門解決清理道路垮塌及路面積水問題。 |
1 |
已轉辦高灘鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
46 |
何先生求助相關部門解決共墻修補問題。 |
1 |
已轉辦高灘鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
47 |
曾先生咨詢十三五政策及舊宅基地騰退政策 。
|
1 |
已轉辦高灘鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
48 |
許先生反映舊房拆除不清理不平整嚴重影響非貧困戶居住安全。 |
1 |
接此信訪后,我鎮立即要求施工企業對舊房拆除的泥塊進行平整,對舊房拆除的石頭瓦片進行清理,目前已整改到位。關于許先生要求植綠的問題,目前沒有有關相應的政策。 |
不滿意 |
49 |
周先生希望相關部門督促榆林通達路橋建設集團有限公司盡快支付工程款。 |
漢王鎮 |
1 |
已轉辦漢王鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
50 |
李先生希望相關部門協調能自行安置,在侄子家生活。 |
1 |
已轉辦漢王鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
51 |
王女士反映禁止村民王質兵將水泥堆放在漢王鎮加油站100米處。 |
1 |
已轉辦漢王鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
52 |
某先生求助相關部門盡快硬化路面、并且及時清潔路面。 |
1 |
已轉辦漢王鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
53 |
李先生反映農安村7組村民河道采砂問題。 |
1 |
已轉辦漢王鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
54 |
楊先生求助相關部門修建防護坎。 |
漢王鎮 |
1 |
已轉辦漢王鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
55 |
劉先生求助相關部門解決道路修復。 |
1 |
已轉辦漢王鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
56 |
盧先生希望相關單位核查并幫助辦理房產證。 |
蒿坪鎮 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
57 |
扶先生反映雙星社區17號樓房屋性質、未安裝電梯并盡快下發房產證。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
58 |
邱先生反映平川村1組房頂修復問題。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
59 |
王先生求助相關部門對停放在道路兩側報廢汽車予以處理。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
60 |
朱先生反映分配住房與合同簽訂不符。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
61 |
村委會要求呂先生按期入住安置點房,呂先生希望相關單位幫助協調給予合理的過渡期。 |
蒿坪鎮 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
62 |
劉先生反映攤販占道經營,影響行人出行。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
關機 |
63 |
王先生反映煤礦公司破壞田地要求賠償。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
64 |
龔先生希望相關部門解決房產證辦理、安裝電梯、消防設施、信號塔輻射及房屋漏水問題。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
65 |
曹先生反映五保戶不愿入住敬老院希望相關部門協調允許曹治前自行安置。 |
蒿坪鎮 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
66 |
葉先生要求相關部門修復受損房屋問題。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
67 |
李女士反映鄰居拆遷導致自家房屋受損。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
68 |
龔先生求助相關部門解決房產證辦理、安裝電梯、消防設施、信號塔輻射及房屋漏水問題。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
69 |
禹先生求助相關部門盡快解決正常用電問題。 |
1 |
此事件已與當事人及供電所取得聯系,相關事宜也已得到解決。 |
滿意 |
70 |
鄺先生反映美味早點店食品衛生不合格。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
71 |
鄺先生反映拆房補助款未下發、占用院壩未補償。
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1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
72 |
朱先生希望相關部門協調將分配安置房屋退還。 |
1 |
已轉辦蒿坪鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
73 |
余先生反映因修建紅椿小學導致余先生家污水無法排放以及負一樓被路面遮擋。 |
紅椿鎮 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
74 |
余先生稱管道依然排放至余先生家屋后,且有相關照片為證,望相關部門核實處理。 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
75 |
王先生希望相關部門核查解決安置房購房補助問題。 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
無法評價 |
76 |
陳先生希望相關單位盡快批復相關手續,幫助解決其父親的住房問題。 |
紅椿鎮 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
關機 |
77 |
程先生希望有關部門調查核實村民是否存在違規享受貧困戶。 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
78 |
嚴先生希望相關部門幫助修復樓梯并協調供電所將住宅旁的電線桿移至他處。 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
79 |
廖先生反映修建河堤未按標準施工。 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
80 |
譚先生咨詢生態移民搬遷補助款何時下發。 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
81 |
冷先生反映紅椿鎮安置點房屋漏水現象。 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
82 |
陳先生希望相關部門盡快批準貧困戶搬遷政策手續。 |
1 |
已轉辦紅椿鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
83 |
劉先生反映金塘村村級道路存在垮塌現象。 |
煥古鎮 |
1 |
已轉辦煥古鎮政府核實處理并辦結。 |
無法評價 |
84 |
華先生希望相關部門盡快發放維修村級道路的工資。 |
1 |
已轉辦煥古鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
85 |
張女士咨詢舊宅基地騰退時間。 |
1 |
已轉辦煥古鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
86 |
劉先生反映舊宅騰退房屋誤拆自家房屋。 |
1 |
已轉辦煥古鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
87 |
程先生求助相關部門解決安全住房。 |
煥古鎮 |
1 |
經包聯干部調查核實,該戶房屋有一定程度的受損,已聯系住建局到現場勘查,現在還在等待房屋鑒定結果,具體根據房屋鑒定結果的情況再跟程先生協商處理方案。 |
滿意 |
88 |
程先生希望相關部門調查核實并告知辦理林權證的收費原因。 |
1 |
經包村干部調查核實,現任村干部未收取程先生的林權證費用,因村干部幾經換屆,程先生也沒說清楚到底是誰收取的費用,現仍在調查,待核實后再行反饋。 |
不滿意 |
89 |
彪先生希望相關單位幫助解決間斷性停水問題。 |
1 |
彪先生反映問題的當天,工程隊已對該問題進行了排查和維修,供水于第二天暢通。 |
滿意 |
90 |
孔先生希望相關單位幫助盡快辦理房產證。 |
洄水鎮 |
1 |
已轉辦洄水鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
91 |
胡先生希望有關單位協調,盡快為其更換房屋居住。 |
1 |
已于本人溝通,處理意見達成一致,正在聯系建房的開發商。 |
不滿意 |
92 |
某先生希望有關部門盡快調查核實禁止其將污水排放至河內。 |
1 |
已轉辦洄水鎮政府核實處理并辦結。 |
無法評價 |
93 |
鐘女士咨詢收取煤氣罐更換費用是否合理。 |
1 |
已于本人溝通。 |
無法評價 |
94 |
盧先生希望相關部門答復是自己是否可以享受移民搬遷政策。 |
洄水鎮 |
1 |
已轉辦洄水鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
95 |
金先生希望相關部門盡快幫助修復該土地。 |
界嶺鎮 |
1 |
已轉辦界嶺鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
96 |
楊先生求助相關部門解決飲水問題。 |
麻柳鎮 |
1 |
已轉辦麻柳鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
97 |
覃先生咨詢趙溪村2組招收公路清潔員有哪些標準。 |
麻柳鎮 |
1 |
按照相關規定,公路養護員必須在60歲以下,因覃承雙現年65歲,不符合相關規定要求,故不能勝任此項工作。 |
滿意 |
98 |
唐先生建議藍天超市修建電梯。 |
1 |
已轉辦麻柳鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
99 |
黃先生反映修建化糞池影響自家房屋安全。 |
1 |
已轉辦麻柳鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
100 |
某先生反映瓦灘村附近道路存在路障導致出行不便。 |
毛壩鎮 |
1 |
轉辦毛壩鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
101 |
某先生舉報毛壩關電站非法采砂。 |
1 |
我鎮河長制辦公室已對其下達了整改通知書,責令其對非法采砂行為進行限期整改。 |
拒訪 |
102 |
張先生反映自己屬于貧困戶未享受安置點房屋搬遷政策。 |
1 |
轉辦毛壩鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
103 |
蘇先生投訴小區物業未經業主同意,私自安裝水泥樁,希望相關部門幫助協調,要求物業盡快將水泥樁拆除。 |
1 |
業主委員會與物業溝通,物業公司將安裝車輛識別桿,待安裝完成后,立即拆除水泥樁。物業公司向蘇先生表示歉意。 |
不滿意 |
104 |
張先生希望相關部門幫助解決安置點房屋的問題。 |
1 |
轉辦毛壩鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
105 |
某女士舉報貧困戶大擺宴席。 |
雙安鎮 |
1 |
轉辦雙安鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
106 |
曹先生希望相關部門協調更換房屋面積。 |
1 |
轉辦雙安鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
107 |
吳先生投訴雙安鎮政府工作人員服務態度惡劣。 |
1 |
轉辦雙安鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
108 |
羅先生反映雙河口村1組交鑰匙房停水。 |
1 |
轉辦雙安鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
109 |
王先生咨詢購買安置房購房款與其他村民房款不一的原因。 |
雙安鎮 |
1 |
轉辦雙安鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
110 |
邢先生希望相關部門調查核實并將強行征收的土地進行退還。 |
1 |
來文收悉后,我鎮立即安排鎮、村干部入戶調查核實,經核實,邢先生系沔浴河村六組村民,屬農村五保戶,現已入住雙安敬老院,原房屋已騰退,其名下土地并未征收。 |
拒訪 |
111 |
羅先生反映雙安鎮敬老院將自來水龍頭關閉導致無法用水。 |
1 |
轉辦雙安鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
112 |
高先生求助享受生態移民搬遷政策。 |
1 |
轉辦雙安鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
113 |
余先生咨詢戶籍提前注銷是否合理并求助相關部門解決安全住房。 |
雙橋鎮 |
1 |
轉辦雙橋鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
114 |
包先生反映政府未經通知將父親的舊宅進行拆除。 |
1 |
轉辦雙橋鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
115 |
閔先生舊宅騰退政策變化不合理希望相關部門給予合理解釋。 |
1 |
轉辦雙橋鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
116 |
楊女士反映安置點房屋滲水存在安全隱患。 |
1 |
轉辦雙橋鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
117 |
梁先生咨詢舊房騰退補助標準及求助清楚土地建筑垃圾。 |
瓦廟鎮 |
1 |
轉辦瓦廟鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
118 |
吳先生反映前期承諾舊房不用拆除是否合理。 |
向陽鎮 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
119 |
張先生咨詢舊房騰退政策補助。 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
120 |
唐女士希望相關部門盡快施工解決房屋漏水。 |
向陽鎮 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
121 |
陳女士咨詢相關部門了解營梁村建房是否有補助政策。 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
122 |
梁先生反映施工隊私自拆除房屋。 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
關機 |
123 |
吳先生咨詢易地扶貧搬遷分散安置自建房補助款下發問題。 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
124 |
周先生求助相關部門解決安全住房。 |
2 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
125 |
何先生反映恒誼砂石廠工資拖欠問題。 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
126 |
陳先生反映自家房屋存在安全隱患。 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
不滿意 |
127 |
郭先生反映小鐘林溝改變河道流向施工請相關部門盡快制止。 |
1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
拒訪 |
128 |
黃先生希望相關部門調查核實村上取消黃學勤的低保是否合理。
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1 |
轉辦向陽鎮政府核實處理并辦結。 |
滿意 |
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合計 |
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129 |
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